中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）面對新時代的歷史機遇，謀篇布局“五篇大文章”，努力發(fā)揮作為行業(yè)壓艙石、保險業(yè)經濟減震器和社會穩(wěn)定器的作用。

　　在山西，中國人壽錨定金融“五篇大文章”，以高度的政治自覺和責任擔當，在科技、綠色、普惠、養(yǎng)老、數字金融領域多點突破，交出亮眼成績單。

　　科技金融服務科技強國。中國人壽山西省分公司與山西聯通建立戰(zhàn)略合作，借鑒先進信息技術，強化銷售隊伍管理，助力做好客戶服務。戰(zhàn)略性新興產業(yè)保險業(yè)務提前超額完成目標，為科技型企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航。

　　綠色金融護航轉型，服務實體經濟。明確綠色產業(yè)拓展方向，將其納入公司考核，2024年該公司綠色保險保費收入157.5萬元，同比增長33%，超額完成目標，為山西經濟綠色轉型提供風險保障。

　　普惠金融精準滴灌實體，助力共同富裕。老齡保險承保64萬人，提供97.41億元風險保障；計生保險承保129萬人，提供395.84億元風險保障；學生險承保175.63萬人；新業(yè)態(tài)人群保險承保2100人，提供7.79億元風險保障，織密民生保障網。對中小微企業(yè)的支持同樣有力，全省累計承保9027戶小微企業(yè)，提供522億元風險保障，服務10.42萬就業(yè)人員，緩解企業(yè)經營風險。涉農保險業(yè)務蓬勃發(fā)展，短期險涉農保費2.34億元，同比增長7.26%；鄉(xiāng)村振興保險保費超8300萬元，同比增長39.53%。該公司還通過消費幫扶、選派干部駐村等方式，助力鄉(xiāng)村振興。

　　養(yǎng)老金融助力應對人口老齡化。個人養(yǎng)老金業(yè)務領域，發(fā)揮頭雁效應，服務客戶人數同比增長151.3%。商業(yè)養(yǎng)老年金保險穩(wěn)健發(fā)展，專屬商業(yè)養(yǎng)老保險保費1295.34萬元，商業(yè)養(yǎng)老年金保險承保6.1萬人。截至2024年12月底，臨汾市長期護理保險覆蓋人數超8萬人，受益人數700多人，理賠金額超600萬元，切實提升老年群體保障水平。

　　數字金融提升客戶獲得感。個人保全線上化率提升至99.66%，柜面非人工窗口分流率達52.9%。理賠服務持續(xù)優(yōu)化，e化率達99.89%，多項特色服務提升客戶獲得感。同時，優(yōu)化農村網點布局，新建、激活26個兩鄉(xiāng)網點，夯實服務基礎。

　　制定三年行動方案，因地制宜加大對當地社會發(fā)展的支持力度，打造縣域金融生態(tài)的“山西樣本”。中國人壽山西省分公司通過“保險五進入”方式，即進機關、進企業(yè)、進農村、進學校、進社區(qū)，著力提升當地保險覆蓋面，提高居民保障水平，努力構建“發(fā)展充分、競爭有序、保障多元、風險可控”的縣域金融生態(tài)，推動實現現代金融服務業(yè)與地方經濟社會建設、民生保障改善的互利共贏。（郭釔杉）

　　（編輯 牛暢）